راهنمای ساخت
دریافت دفترچههای محصولات ←
ارتباط با پشتیبانی
تماس و راههای ارتباطی ←
ثبت کد واریز
اعلام اطلاعات واریز سفارش ←
پاسخ چند سؤال رایج
دفترچهٔ راهنمای محصول را از کجا دریافت کنم؟
در بخش راهنمای ساخت، محصول خود را انتخاب کنید. برای محصولاتی که فایل آنلاین ندارند، پشتیبانی شما را راهنمایی میکند.
تعداد قطعات و مدلها را کجا ببینم؟
در صفحهٔ هر محصول، مشخصات مجموعه و تعداد مدلهای قابل ساخت درج شده است. در صورت نبودن مشخصات، پیش از خرید از پشتیبانی بپرسید.
چگونه سفارش را پیگیری کنم؟
سفارشهای ثبتشده را از بخش «حساب کاربری» ببینید یا با شمارهٔ ۰۹۱۲۳۳۲۷۴۸۲ تماس بگیرید و شمارهٔ سفارش را همراه داشته باشید.
برای انتخاب هدیهٔ همراه محصول چه کنم؟
در مجموعههایی که گزینهٔ هدیه دارند، یکی از تصویرهای هدیه را در صفحهٔ محصول انتخاب کنید و سپس محصول را به سبد اضافه کنید.
